餐飲業是通俗的產業,對民眾的影響力極大。不少人每日都要騰出一些時間和金錢來享受美食,也是生活中令人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業近年來已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現今則更動為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是不少人的志向,開店可說是這個紀元最具有魅力的事業了!可是大多數的人有明確的目標,卻不了解該怎樣建立SOP流程和原則方法。因為這幾年來有滿多經營有成的中小企業積極投入這個領域,造成競爭更加劇烈,其實只要曉得創業前的須知和方法,就能夠在競爭猛烈的環境中勝出。
我為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個問題,可以輔助你確定開店創業的方法和初衷。只有先樹立初衷,才能擬定餐廳的準備方向與 SOP 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「締造放輕鬆、高興的用餐環境」,而以後的策略計畫,就必須繞著這項中心規則。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐廳?或者是想打造出氣氛熙熙攘攘、歡樂的美式餐廳?縱使都與目標相符,可是兩者的籌劃方法卻全然不一樣,端看創業者怎麼樣判斷,並貫徹執行。
大多數人一開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,最先最重要的就是選址。假設創業前無對周邊環境做充足的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足旁邊顧客的需求,甚至遭遇四旁民眾的檢舉,或者由於交通不方便,難以吸引顧客,都會令餐廳蒙受極大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐館或是飯店的選址造成其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~
在現實情況中,選址成功的方法不僅有選擇到好地點那麼簡易。若有足夠的金錢,好地點肯定是首選;但沒諸多金錢時,也許要從大處著眼,就要考量怎麼樣運用方法來發展自己的事業。譬如:要是地點沒諸多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是否有考慮到受眾的需要,不合適開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可吃的家常菜館,或者是早餐店當成發展考量呢?
重視客戶以及顧客需要
開店的創新就是能夠開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳不管是連鎖或者獨立經營都需要有特點的創意,像是特色的菜色又或是特色的空間氣氛,或者是創意的營運方法等。為甚麼有些餐廳的目標是不斷推出季節限定抑或是新菜?這是由於料理不一定契合每一個消費者的期待,可是某些客人就鍾愛嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著紀元需求而不間斷創新,以免客戶流失與品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程能完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知和原則,但創業成功的餐廳都是基於客戶的喜好和需求而締造出來的,所以客戶的意見這麼重要,因此創立客人及品牌溝通的通路,積極締造對話的機會,使客人成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概瞭解青年創業貸款的準則以後,有些人會擔心申請過程不順利,又沒有相關機構可以輔助,這個時候中小企業信用保證基金能夠在申請上輔助你補上臨門一腳,又名『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』設立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申請中小企業貸款之意願,輔助資金用途明確,還款來源可信賴,信用沒嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品缺少,經由往來金融機構審核原則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的唯有信用保證跟分擔信用風險,令青年創業能順利申請貸款。
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